IP телефония (VoIP)

Оборудование и программное обеспечение для организации VoIP-сетей.
Используя это оборудование вы сможете организовать внутриведомственную связь внутри фирмы, компании, корпорации. Плюсы очевидны, каждый сотрудник получает возможность совершать телефонные звонки как коллегам по работе, так и по городским номерам. При этом ему не надо для этого бежать в соседний кабинет, или ждать когда освободится параллельный телефон. За каждым закреплён свой внутренний номер.  
Прежде всего, это распределение классов сервиса, то есть назначение разным абонентам различных разрешений, либо ограничений, как например, запрет на звонки по определённым направлениям(номера мобильных, междугородние и международные направления), возможность перехвата входящих вызовов с других телефонов, перевода пришедшего вызова на коллегу или в другой отдел, организация конференцсвязи с участием нескольких абонентов, переадресация входящих вызовов на другие номера (как внутренние, так и городские, мобильные), использование скоростного набора длинных номеров. Всё это несомненно, положительно скажется на продуктивности работы сотрудников компании и поможет сэкономить уйму времени и соответственно денег.
Добавим ко всему этому возможность полной блокировки своей телефонной линии в целях исключения несанкционированного использования, выход на платные службы через персональные пин-коды, возможность оповещения через внешний громкоговоритель и можно смело утверждать, что современные IP - АТС по праву занимают центральное место среди офисной оргтехники, помогая наладить
оперативную и качественную связь с множеством дополнительных функций.

VoIP (англ. Voice over IP; IP-телефония, произносится "войп") — система связи, обеспечивающая передачу речевого сигнала по сети Интернет или по любым другим IP-сетям. Сигнал по каналу связи передаётся в цифровом виде и, как правило, перед передачей преобразовывается (сжимается) с тем, чтобы удалить избыточность.

Голосовая и видеосвязь посредством компьютерных сетей стала популярной во всём мире с начала XXI века и в настоящее время широко используется как частными пользователями, так и в корпоративном секторе. Применение систем IP-телефонии позволяет компаниям-операторам связи значительно снизить стоимость звонков.

Технология VoIP реализует задачи и решения, которые с помощью технологии PSTNреализовать будет труднее, либо дороже.

Примеры:

• Возможность передавать более одного телефонного звонка в рамках высокоскоростного телефонного подключения. Поэтому технология VoIP используется в качестве простого способа для добавления дополнительной телефонной линии дома или в офисе.

• Свойства, такие как

• конференция,
• переадресация звонка,
• автоматический перенабор,
• определение номера звонящего,

предоставляются бесплатно или почти бесплатно, тогда как в традиционных телекоммуникационных компаниях обычно выставляются в счёт.

• Безопасные звонки, со стандартизованным протоколом (такие как SRTP). Большинство трудностей для включения безопасных телефонных соединений по традиционным телефонным линиям, такие как оцифровка сигнала, передача цифрового сигнала, уже решены в рамках технологии VoIP. Необходимо лишь произвести шифрование сигнала и его идентификацию для существующего потока данных.

• Независимость от месторасположения. Нужно только интернет-соединение для подключения к провайдеру VoIP. Например, операторы центра звонков с помощью VoIP-телефонов могут работать из любого офиса, где есть в наличии эффективное быстрое и стабильное интернет-подключение.

• Доступна интеграция с другими через интернет, включая видеозвонок, обмен сообщениями и данными во время разговора, аудиоконференции, управление адресной книгой и получение информации о том, доступны ли для звонка другие абоненты.

• Дополнительные телефонные свойства — такие как маршрутизация звонка, всплывающие окна, альтернативный GSM-роуминг и внедрение IVR — легче и дешевле внедрить и интегрировать. Тот факт, что телефонный звонок находится в той же самой сети передачи данных, что и персональный компьютер пользователя, открывает путь ко многим новым возможностям.

Дополнительно: возможность подключения прямых номеров в любой стране мира (DID).